Q. 예전에는 보청기의 볼륨조절기를 중간만 두어도 잘 들렸는데, 최근 들어 최대로 두어도 잘 안 들려요. 내 귀가 나빠진거겠죠?
 
 
A. 잘 쓰시던 보청기의 소리가 작게 들리는 이유는 크게 두 가지 입니다. 
하나는 고객의 청력 변화 때문인 경우가 있습니다. 이 경우에는 당 센터를 방문하시어 청력 재평가 및 디지털보청기 휘팅(fitting, 소리조정)을 받으시면 간단하게 해결이 됩니다. 그러나 대부분의 보청기의 기능저하(출력저하)는 레시버(receiver)에 귀지가 막혀 출력이 작아지는 경우가 대부분입니다.
평소 보청기 청소를 잘하신다고 생각하시는 분도 막상 당사의 초정밀 내시경으로 확인해보시면 귀지가 꽉 찬 경우가 많습니다. 이때는 고성능 보청기 전용 청소기 장비인 Mark V(USA)로  무상 AS를 꼭 받으십시오. 


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