스타키보청기 귀속형보청기의 제품별 가격비교표입니다.



귀속형 보청기가격은 크게 기능별(function)과 크기(size)에 따라 달라집니다.
난청자분께 적절한 보청기 선정은 정확한 청력평가(hearing evaluation)가 선행되어야 합니다.  

보청기 사이즈는 비교표에서 CIC, M-ITC, ITC, ITE로 표기되어 있는데, 이는 각각 고막형, 소형귀속형, 귀속형, 외이도형으로 번역됩니다. 

아래 그림을 참조하시면 도움이 될 것입니다. 
 









귀걸이형보청기에 있어서 가장 빈번한 고장원인과 수리빈도에 대한 내용입니다.

보증기간이 지난 귀걸이형 보청기 경우 약 14%이고, 신제품의 경우 약 5%의 고장율이 있다고 합니다.
전체 수리의 55%맞춤형(귓속형) 보청기이고, 44%귀걸이형 보청기 그리고 나머지 1%주머니형보청기 또는 안경형 보청기 이 차지합니다.

귀걸이형(BTE) 보청기스위치류나 볼륨조절기의 고장이 가장 많고, 반면 맞춤형(ITE)의 경우에는 귀지(ear wax) 로 인한 리시버(receiver)교체가 가장 빈번한 고장이라고 합니다.  

답변은 Block 박사께서 하였는데 미국 스타키본사에서 고객관리 및 기술지원 분야 이사이고, 25년간 청능사(audiologist)로서 광범위한 활동을 하신 분이네요.





Ask the Expert

7/13/2001

BTE Repair Rates
Michael Block, PhD, CCC-A, FAAA, Director of Customer Service and Technical Support for Starkey Laboratories


Question
What are repair rates for BTEs and what is the most common cause of BTE repair?




Answer
To best address this question, we can use data from our All Make Repair service. BTEs that are out of warranty have a repair rate of about 14%. New BTEs run about 5%.

Custom hearing aids (ITE, ITC and CIC) comprise 55% of repairs. 17% of these need to be re-done. The BTEs are 44% of all repairs with a slightly smaller re-do rate of 15%. The remaining 1% are body aids, eyeglasses and other specialized products.

These percentages are calculated for a 4-week cycle. But are typical for the year to date figures.

The most common BTE repair action is replacement of a defective switch or volume control (in ITEs the most common problem is receiver malfunction -- commonly due to ear wax). In general, switches and controls get the most handling so it stands to reason they would be the first components to fail.

BIO:
Michael Block, PhD, CCC-A, FAAA, is Director of Customer Service and Technical Support for Starkey Laboratories. Dr. Block has been an audiologist for more than 25 years. His extensive history includes research, audiology instructor, clinical service provider, clinical supervisor and academic department chair.




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